訂房須知

  • 匯款資訊
    ● 匯款銀行:羅東大同路郵局
    ● 代  號:700
    ● 戶  名:林文風
    ● 帳  號:0111291 0072010
    ● 備  註:
    ● 訂房確認後,請於3日內預付房價50%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
    ● 匯款完成後,煩請來電告知匯款帳號後五碼,或傳真匯款單據並註明:姓名、電話、住宿日期、房間型、人數,即完成訂房手續。
    ● 過年期間採全額付款,謝謝您。
    ● 匯款後若因故欲更改日期,請於7日前通知,可保留房間三個月,否則訂金沒收、恕不另行通知。
    ● 如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。

  • 貼心服務
    ● 公共設施:廚房(限A棟使用)、餐廳、脫水機、大型淨水飲水機(溫、熱、冰)、親子戲水區。
    ● 提供停車場、烤肉場所,含桌椅、烤肉架及噴燈。
    ● 免費提供麻將及歡唱設備(限包棟,A棟可使用),使用唱歌設備須加收押金$2000元,如檢查無損壞將還押金
    ● 免費提供腳踏車。(數量有限喔!)
    ● 代辦烤肉用品及安排賞鯨行程服務。(登島須提前一個月預約)
    ● 可借用鍋碗瓢盆、餐具、瓦斯爐、微波爐、烤麵包機,用畢後請清潔歸位,垃圾需分類回收
    ● 提供租賃汽、機車服務事項。(須帶駕照喔!)
    ● 隨園居門前有小河,喜好垂釣者不妨可帶釣具小試身手。
    ● 提供宜蘭旅遊資訊服務。
    ● 與民宿主人同住。
  • 住宿叮嚀
    ● 進房時間:當日下午 15:00 以後。
    ● 退房時間:隔日上午 11:00 以前。
    ● 煩請於入住日當天下午17:00以前來電確認進房時間,以便為您保留客房。
    ● 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
    ● 有攜帶寵物者需酌收押金$1000/隻,並告知房號以便退房時檢查無誤(如:大小便…..)及退還押金若經管家發現有大小便或啃咬的痕跡就不退還押金 。
    ● 嚴禁在屋內舉辦違法派對,違者報警處理。
    ● 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知,入住當天如有增加人數,酌收清潔費。
    ● 為維護住宿環境,請每位遊客相互尊重住宿空間上的整潔,室內請勿吸煙、請勿吃檳榔、請勿吸食毒品,如有發現房間有煙味或檳榔渣等,將額外收取清潔費$1000/間。
    ● 為維護住宿安寧,請每位遊客保持輕聲細語,相互尊重住宿空間上的安寧。
    ● 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
    ● 如有使用烤肉區或廚房,會另收押金各1000元,使用完請自行清理乾淨,垃圾需分類回收,經由業者檢查後會在退房時退回押金
    ● 押金在使用設備結束後,設備沒有毀損,將予以退還。因不當使用造成毀損(例麥克風外型破損)將沒入押金。如設備金額超過押金,將另求賠償,感謝配合。

    ● 入住時如有破壞公物(如:電視、遙控器、電器設備、咖啡杯、盤子、漱口杯、吹風機…..)就以市價賠償。
    ● 本民宿從2023/1/1起房價變動及入住新規定
  • 延期與取消
    ● 延期住宿:請於住宿前7天告知,將可保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿,如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理退費或延期住宿,並將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
    ● 取消訂房訂金退還標準:( 依據交通部觀光局規定 )
    a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
    b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
    c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
    d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
    e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
    f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
    g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
    ● 取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
    ● 住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則,可退還全額訂金或保留訂金。